JD京东商城 - 顾问咨询岗

面试时间：2021面试职位：顾问咨询岗分享时间：2021-09

面试经历：

如果是外地的人员，是可以申请电话面试的，我当时就是电话面试，当时通知是当天下午4点前有电话面试，电话来的时候就问你是本人吗，他们之前是看过你的简历的，然后就让我，自我介绍。后面就提问我一些问题

面试官提的问题：

你的打字速度是多少，我说40多字每分钟
你遇到刁蛮的顾客骂你你会如何处理，我说首先要安抚顾客情绪，顾客情绪稳定后，问顾客有什么问题，帮顾客结局问题。
问能否加班，我说以前上班加班是常事，没有问题的

有用(1) 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请