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店内售后服务 面试经验,共1

香奈儿 - 店内售后服务

面试时间:2019面试职位:店内售后服务分享时间:2019-07

面试经历:
hr先给我发的邮件,然后加的微信接着立刻打的电话突击面试。 整个过程不到一个小时,完全没有准备。当然面试不难,只是还是觉得自己经验太少,应届生还是不太能胜任这个职位
面试官提的问题:
你有遇到过哪些售后服务的问题?
如果一个位顾客刚刚买的产品,几个小时之后就回店说东西刚刚拿给他就是坏的,你要如何处理?

有用(6) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般

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