售前/售后技术支持工程师面试经验 - 共6853条真实售前/售后技术支持工程师面试经验分享

华为慧通 - 技术支持专员

面试时间：2025面试职位：技术支持专员分享时间：2025-06

面试经历：: 一面：刚开始做了自我介绍，之后有两名技术主管根据简历内容轮流问了技术方面和工作经历方面的问题
二面：同上
面试官提的问题：: 一面-单面：
1.对应聘的岗位有没有了解
2根据这个岗位的工作内容，后续可能会到县乡镇里拿着工具包上门处理硬件问题，身为硕士的话，是否会有身份落差？
3.对统信、麒麟这种国产系统是否了解，linux系统有没有过接触
3.已经承担项目经理职责了，重新从技术支持专员开始单打独斗，手下没有可以分担工作的人，是否能适应？
4.如果在现场被客户质疑工作能力怎么处理？（题主是女生，结合前面提到的拎着工具箱去现场维修处理，我也是先从性别这方面入手回答的）
二面-单面：
1.在哪个项目是独立承担技术支持的？如何分工？
2.在测试环节与客户对接，有什么优势？
3.想要换一份工作的原因？（题主自毕业后一直在一家公司3年）
4.对新工作看重哪三个方面的需求？

有用(0) 面试感觉：一般面试难度：简单应聘途径：社会招聘

果栗制造 - 售前解决方案工程师

面试时间：2025面试职位：售前解决方案工程师分享时间：2025-06

面试经历：: 下午hr给我发信息，晚上就约了面试，部门leader晚上七点多面的我，面试了半个多小时，几乎把所有能问的全问了一遍...要求比较严格。并且他们比较奋斗，经常要加班
面试官提的问题：: 1.详细讲一下离职原因？（要求极其详细）
2.如何评价你的母校？你喜欢吗？
3.能否接受公司规模？
4.讲一下你在第一段公司的经历你所做的事以及发挥的角色
5.是否单身？

有用(0) 面试难度：难度一般应聘途径：网上申请

杭州海康威视数字技术股份有限公司 - 一线技术支持工程师

面试时间：2025面试职位：一线技术支持工程师分享时间：2025-06

面试经历：: 提问的就是计算机网络和数据库，还有linux的内容，这个大家可以看看他们的文章，问的都是基础，比如7层协议?TCP和UDP区别这种。
然后也是聊了下技术工作遇到问题怎么办，问了我假如作为一个组长同事拿出来两套方案怎么选择，你会安慰没被选上的同事吗？
面试官提的问题：: 关于计算机网络的问题，例如7层协议，我知道它是指OSI（开放系统互联）模型中的七个层次，从物理层到应用层，每个层次都有其特定的功能。这些层次协同工作，使得不同的计算机系统能够互相通信和交换信息。
至于TCP和UDP的区别，TCP是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议，它提供了全双工通信和流量控制等功能，确保了数据的完整性和顺序性。而UDP则是一种无连接的、不可靠的、基于数据报的协议，它只提供简单的数据传输服务，不保证数据的完整性和顺序性。。
在Linux方面，我熟悉Linux操作系统的基本命令和操作，如文件操作、进程管理、网络配置等。我也了解Linux下的常见服务和软件安装配置，如Apache、Nginx、MySQL等。
当遇到技术问题时，我会首先尝试自己解决，通过查阅文档、搜索解决方案或者向同事请教。如果问题比较复杂或者需要团队协作，我会主动与团队成员沟通，共同寻找解决方案。
如果作为组长面临选择两个方案的情况，我会先了解每个方案的优缺点，并与团队成员一起讨论评估。最终的选择会基于技术可行性、成本效益、风险等因素综合考虑。对于未被选中的方案，我会与提出该方案的同事进行沟通，肯定其努力和贡献，并解释选择其他方案的原因。同时，我也会鼓励团队成员继续提出创新和改进的想法，以促进团队的不断进步和发展。

有用(0) 面试难度：简单应聘途径：校园招聘