南京希音电子商务有限公司 - 客户维护实习生

面试时间：2020面试职位：客户维护实习生分享时间：2022-04

面试经历：

第一轮是HR打电话过来，简单问问实习时间以及薪资这些基本信息，符合后发笔试题，翻译一些常见的客服话术，通过之后主管面，大概20多分钟。问的问题也比较常规，正常发挥即可。

面试官提的问题：

1.请做一个自我介绍。
2.说说你印象比较深刻的客服体验？
3.你的英语水平如何？
4.如果碰到某一个客户投诉，你会怎么回应？（具体情境不记得了）
5.简单介绍后续培训流程

有用(0) 面试感觉：很好 面试难度：简单 应聘途径：网上申请