滴滴客服中心 - 电话客服投诉处理专员

面试时间：2021面试职位：电话客服投诉处理专员分享时间：2021-07

面试经历：

第一轮电话面试，hr先筛选简历，简历通过后，第一轮是电话面试，对方先是让你做自我介绍，然后就介绍和简历提问

面试官提的问题：

1.自我介绍
2.之前的投诉处理经验
3.未来职业规划
4.是否可以接受排班模式
5.投诉场景模拟测试

有用(0) 面试难度：难度一般 应聘途径：社会招聘