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阿里巴巴客服 面试经验,共2

阿里巴巴 - 阿里巴巴客服

面试时间:2016面试职位:阿里巴巴客服分享时间:2018-01

面试经历:
面试四轮,第一轮电话面试,二轮客服主管面试,三轮人事主管面试,四轮还是电话面试,均为一对一,面试主管很好很专业,不会让你觉得紧张。
面试官提的问题:
之前工作经历让你学到什么,自己的优点,过去经历中自己印象最深的的case,有没有提出过优化服务流程的方案。

有用(1)

阿里巴巴 - 阿里巴巴客服

面试时间:2016面试职位:阿里巴巴客服分享时间:2018-01

面试经历:
共四轮面试,第一轮电话面试,第二轮客服主管面试,第三轮人事主管面试,第四轮电话面试。
面试官提的问题:
再上份工作学到了什么,自己的优点,有没有提出过优化服务的方案,印象中最难以解决的case以及最后是怎么解决的。

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