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呼叫中心运营主管 面试经验，共2条

北京鸿联九五信息产业有限公司 - 呼叫中心运营主管

面试时间：2019面试职位：呼叫中心运营主管分享时间：2020-10

面试经历：
一面人事就简单的聊了一下过往的工作经历，为什么会考虑我们公司等等，没啥难度，二面是项目总监直接面的，对于以往的工作经历进行深入的剖析。
面试官提的问题：
之前管理过程中碰到过什么困难么？怎么样让业绩有个更好的产出？怎么样控制好人员流失？之前管理过程中碰到过什么困难么？怎么样让业绩有个更好的产出？怎么样控制好人员流失？

有用(0) 面试感觉：很好 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请

合肥阳光雨露有限公司 - 呼叫中心运营主管

面试时间：2017面试职位：呼叫中心运营主管分享时间：2019-10

面试经历：
首先笔试
之后会安排一个小会议室
然后会根据你的笔试结果进行第一轮面试，先自我介绍，告知上家公司离职原因
然后问相关专业问题
面试官提的问题：
1、对KPI考核的理解
2、人员管理如何去做，排班怎么排
3、新业务上线前服务交付设计怎么做
4、上线后怎么去制定KPI

有用(0) 面试感觉：一般 面试难度：困难 应聘途径：网上申请

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