北京互联企信信息技术有限公司西安分公司 - Apple官网专家

面试时间：2020面试职位：Apple官网专家分享时间：2021-05

面试经历：

先进行签到，然后是进行打字速度测试，要求是每分钟打字在40字以上，打字通过后，然后是HR面试。面试结果会在提问后，大概5分钟左右现场告知。

面试官提的问题：

1.你之前是否有关客服岗位的工作经验。
2.如果客户买了一部手机，超过退换货周期，现在因为颜色不喜欢要求退货，你会怎么办？
3.你认为客服工作最重要的是什么？

有用(0) 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请