用户服务专员面试经验 - 共2条真实用户服务专员面试经验分享

北京字节跳动科技有限公司 - 用户服务专员

面试时间：2022面试职位：用户服务专员分享时间：2022-03

面试经历：: 在拉勾投的新媒体运营隔天hr打电话沟通的是用户服务专员大概是觉得简历上面的实习经历更加适合用户服务一面主要是问简历上面的社团经验然后出了两个情景模拟一个是当用户情绪激动时我该怎么沟通一个是从一段话里面找出风险点二面除自我介绍以外只问了玩不玩抖音了不了解抖音的优势数据分析的目的是什么
面试官提的问题：: 1、用户情绪激动时如何处理
2、从一段话里找出风险点
3、刷抖音吗
4、抖音的优势是什么
5、数据分析的目的

有用(0) 面试难度：难度一般应聘途径：社会招聘

面试时间：2020面试职位：用户服务专员分享时间：2020-12

面试经历：: 一面是一个交叉部门的主管，比较随和，就简历上的校园经历、实习经历询问，问抖音的使用体验等等，后一面是更高级别的主管，较严肃但条理很清晰，对实习经历问的很细，需要好好梳理。
面试官提的问题：: 自我介绍，你的优势，你的实习经历、校园经历，抖音的使用，求职看重的地方，职业规划还有一些其他基础问题。

有用(0) 面试感觉：很好面试难度：难度一般应聘途径：网上申请

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