面试时间：2020面试职位：腾讯支付语音客服分享时间：2020-09
- 面试经历：
- 基本流程：短信通知面试；一个星期后短信确认面试时间（周四周五都可选）；建立当日面试QQ群；所有人会议室扫码签到填表，PPT讲岗位信息和企业文化；分组群面；淘汰一批；下午进入复试扫码语言分析题和压力测试题，在进入1V1复试。等通知
重点提一下：
1、当时QQ群建立后群里有167个人，到场最少160个人，看宣传片和岗位相关PPT，然后大概20人/组到一个会议室群面（10人一组讨论群面，讨论问题，讨论的主题比较客观，没有绝对的对错，应该是看个人表现来筛选进入复试，组长起来代表发言，其他人可以补充，面试官也会提问“刚刚你组里表现最好的三人/最差的三人？为什么刚刚不发言？请从个人角度选择三人进入下午的复试（包括你自己）会选择哪三人.为什么？”）群面完所有人直接回大会议室，坐等念号，念到名字的人就是进入复试的人。
2、大概淘汰100人，剩余60人进入下午的复试，先扫二维码做语言分析题和压力测试题，然后坐等叫号1V1面试。1V1面试问题我发在下面文框的。（在场组织者说不管初试/复试通过与否，只要参加面试的所有人，都会有短信通知，QQ群主也这样说的。我是2020.8.21号参加的上午初试下午复试，8.26号QQ群被群主解散，至今9.3号还未收到任何短信，应该是被pass了） - 面试官提的问题：
- 复试1V1时
1、简单的介绍一下自己
2、为什么转行做客服（因为我是做客服-其他行业-应聘腾讯客服）
3、如何看待互联网无偿加班这个问题
4、你之前做客服的时候印象比较深刻的一件事
5、你认为本客服岗位的压力主要存在在哪些方面
6、你是独生子/女吗？你父母对你的职业生涯有什么建议或者要求
有用(5) 面试感觉：一般 面试难度：难度一般 应聘途径：网上申请
职朋职业圈 