腾讯 - 微信支付客服专员

面试时间：2018面试职位：微信支付客服专员分享时间：2019-10

面试经历：

收到面试消息是9号，通知15号面试。一面为群面，小组6人共两组。自我介绍之后开始无领导会议，面试官给出相同的项目在限定时间内给出准确的解决方案。当时的题目是我们作为办公室成员，目前公司新地址已装修好，下发搬迁通知之后有员工说自己去测了甲醛超标，以此为由拒不配合工作。针对此事给出解决方案，并确保每一位成员都可以分配到任务。

面试官提的问题：

面试官会判断小组成员活跃程度，随机抽出改组成员给自己组成员进行排序及点评，并询问觉得自己的表现如何。当时我活跃度并不是特别高，组员也相对给我较低的分数，恰巧面试官再问我对此的看法是什么。面对这种时候就需要将原因完美的解释出来并补充一个优点来进行自救。二面的时候就是1对1，询问的是询问一些对工作的看法及个人情况。

有用(5) 面试感觉：很好 面试难度：困难 应聘途径：网上申请