阿里巴巴 - ICBU商家运营（深圳岗位）

面试时间：2019面试职位：ICBU商家运营（深圳岗位）分享时间：2019-09

面试经历：

初面是直属上司一对一面试，整个过程约1小时，无自我介绍环节，面试官直接进入问题，问题集中细致。初面1周给结果。

面试官提的问题：

1.还投了哪个岗位？—-一定要回答的求职方向比较明确不分散。如回答多方向会被质疑自身规划不清。
2.怎样快速培育新接触的大批商家-我答分类A资质较好同时也是买家及市场需求的商家 重点培育 B资质稍差的提供产品适配等诊断-辅导为A类商家 即成长计划 C 资质稍差不符合买家及市场需求的商家 正常会员维护。
3.新接触无法判断良莠的商家怎处理—我答通过网站广告展示板、国际重点买家接触机会等征集商家反馈，进行判断。不知对方是否满意。可能细致具体些会更好。
4.最想通过此岗位得到什么？薪资、成长、资源...排序——我答成长提升（实际不妥）。注意要根据此岗位特征回答。国际站商家运营是阿里的新岗位-怀疑是地推销售团队通过会员制拉进来的大量商家良莠不齐故需增此商家运营岗位。此岗位没有太大的成长空间。故面试官担心在乎空间的候选人无法长期供职。
5.针对以往工作经历提问。如电商选品流程及选品标准-我答立项考察行业分析数据&主平台销量数据/市场规模/现有商家构成是否垄断/增长的商品数与销量。选品考察是否品质可靠/有创新/利润合适。KPI 收入 毛利 好评率 退货率。注意要体现强逻辑性
6.以往同一时间管理的SPU数、日常活跃联络的多少家？阿里此岗位需同时处理的商家较多。
7. 有无跨部门协调管理经验？举例。
8. 离职原因
最终面试没过，估计对方不满之处- 我此前日常处理的商家数偏少。从业跨度大-求职方向不集中
我问了此岗位所在团队的人员构成——对方答：销售、商户运营、网站产品。

有用(6)