面试时间：2019面试职位：Office365产品技术支持分享时间：2019-04
- 面试经历：
- 面的o365产品技术支持工程师，一轮电面中英文，一轮面谈中英文在闵行总部，先做case题测英语写作水平和解决问题的思路，再问自我介绍，性格，优缺点，主要看你是不是具有这个岗位所需要的基本素质，经过培训就能胜任工作，还有一点，就是英语一定要好，要很自信的表现出来。
- 面试官提的问题：
- 问题1:你觉得客服服务工作最重要的一点是什么
答:客户服务和客户意识，要站在客户的角度考虑问题。
问题2:office产品连不上网了怎么办？
答:检查网络连接，其他软件能否联网，检查网络设置，检查软件版本，检查dns设置等。
问题3:如果发送了邮件对方收不到如何处理？
答:先检查邮箱名是否正确，让接受方检查邮箱里的垃圾邮件分类，检查网络连接，检查imap，smtp服务是否配置正确等。
有用(28) 面试感觉：很好 面试难度：简单 应聘途径：校园招聘
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