人瑞集团 Uber - Uber CSR

面试时间：2016面试职位：Uber CSR分享时间：2017-04

面试经历：

面试分3轮，第一轮由人瑞香草员工面试，自我介绍以及情景模拟；第二轮打字测试，50字/分钟；第三轮Uber员工面试，情景模拟客户刁难处理。

面试官提的问题：

上班路上叫车，司机未来接乘客并且无故取消订单，乘客急于上班但一直被司机取消订单，非常愤怒，来电质问，该如何解决？

有用(0) 面试感觉：一般 面试难度：难度一般 应聘途径：社会招聘