碧桂园物业 - 客服方向

面试时间：2016面试职位：客服方向分享时间：2016-11

面试经历：

这是我人生的第一个offer，可是由于个人原因拒绝了。下面分享一下我自己的经历，然后也攒下人品吧。
第一面在我们学校 群面
HR姐姐会在楼道摆个小桌子，让你一上楼就看到，然后签到，给你一个你自己的名牌，要贴在自己身上。然后就在一个课室里面等候。课室的黑板上有第二面的题目，楼主近视又没戴眼镜，后来才注意到有题目，吓了一跳，又没有说明是二面的，吓得我赶紧准备。等了没多久我就被叫到去群面，楼主是第一批。念名字的时候有说你是多少号，然后进到面试室跟着号码坐就好了。
是用桌子围成一个正方形的形式，然后两个HR在旁边走来走去。一组八个人（楼主正好八号）。一开始HR会说明整个面试的流程和时间，然后会要求每个人自我介绍，顺序不限。这个时候就有人跳出来啦，然后一圈轮下来，楼主不前也不后吧。接着就派群面试题，然后HR说明，给你时间自己审题。总共有两个问题，都是有关物业的。然后我们就开始讨论啦，整个气氛比较和谐，就大家轮流说自己的看法，然后有人说得多有人说的少，大家的观点比较散，于是楼主就认真听，然后做好笔记，再跳出来给大家整理总结。由于时间比较充裕，楼主总结完还有时间，大家就某些方面再讨论了一下补充说明了一下，然后又推楼主做陈述。不过我们在时间上把握的不是很好，楼主总结了好几次都还有剩余的时间。（此处应有捂脸表情）到最后陈述完毕。两个HR都会挑人问问题，会问关于面试的表现啊，还有问物业的问题。楼主是被挑到问问题几个中的一个。最后有个HR对我们的表现做了个简单的总结就over了。
一个星期以后是二面 在碧桂园的总部 内容是主题演讲
题目就是刚刚提到的在黑板上写着的东西，如果你心准备的话，有一个星期的时间给你好好写稿背稿的。楼主面的是经营线，三个可以选择的题目都是物业相关的。做好资料搜索好好写好好背就好了。因为要去到佛山还是比较远的，有楼巴，规划好路线很重要，此处有小插曲，所以给大家提个醒。记住千万不要迟到！去到以后就在凤凰书吧等着上去演讲。演讲的时候是在一个小会议室里面，坐着三个HR，最好脱稿，把握好时间，镇定大方一点就OK了。
一上午就会出结果，然后进了终面的会在下午直接进行。中午还会送你一张饭票让你尝尝碧桂园总部的饭堂，还不赖吧。
终面 是一对一面试
采取的是三个HR对两个应聘者的方式。真的会聊好久好久，四十分钟到一个钟以上吧，所以我坐到屁股都疼了。会问你对于岗位的理解啊，对于物业这个行业的理解，还有一些你的性格方面的问题，你的职业规划，你的家庭背景等等等，问得好详细。我觉得要做好首先你得详细阅读你这个岗位的要求，认真了解碧桂园物业，还有对这个行业有点了解。并且要有符合你那个岗位的性格特征。做好功课真的好重要哦。
然后HR就告诉我可能会把我推荐会东莞，第二天下午东莞碧桂园就打电话给我了
也算一个简单的电话面试吧。问的问题还是差不多，就是会更用东莞碧桂园的要求问你，还有就是会跟你聊一些工作内容相关的。然后跟我说了愿意录用我，然后过几天给我发了签约通知。签约大概是在下一周，直接签三方了，我拒绝了，所以不太清楚。

面试官提的问题：

面试官最主要看的是你对于岗位的理解，对于物业行业的了解，他们不希望你是因为碧桂园的名头而去面试的。对于你自身的问题也很细，包括性格，职业规划，家庭情况，父母是否会干涉你就业等等。

有用(25) 面试感觉：很好 面试难度：困难 应聘途径：校园招聘