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英语技术客服 面试经验,共1

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面试时间:2016面试职位:英语技术客服分享时间:2016-09

面试经历:
整个过程很快,很高效。去前台登记,然后领了材料,填简历。然后跟hr谈。谈完后,hr觉得我适合另一个职位,所以就直接联系了主管,跟主管进行了电话面试,聊了一些英语技能,以及一些个人情况。主管面完了,后面就直接跟大主管进行谈人生谈理想。真的很高效。整个感觉很不错,行动力很强。因为这个岗位基本上会电脑操作,会英语就可以胜任。主管也出了一些难题,比较难处理的情况,问自己会怎么解决。总之,积极的解决问题,服务好客户就可以了。
面试官提的问题:
如果客户要退课怎么办,如果客户说电脑不好用怎么办,如果客户说网络不好,要怎么办。

有用(4) 面试感觉:很好 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘

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