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电话客户服务专员专题汇总
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电话客户服务专员 面试经验,共
1
条
汇丰环球客服中心 - 电话客户服务专员
面试时间:2011
面试职位:电话客户服务专员
分享时间:2011-12
面试经历:
首先进场是先要做的是英文的笔试,难度大概是高中和大一的水平,其外要有熟练的广东话,因为服务的多数是香港方面的客户,第二步会要求你进行情景模拟,给你设定一个情景并向你提出问题然后要你分析和解答解决措施
面试官提的问题:
是否侍应24小时排班?
有用(
0
)
面试感觉:一般的经历
面试难度:难度一般的面试
应聘途径:网络招聘
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