客服面试经验(武汉)- 特朗斯大宇宙
2021-11-23 | 来源:职朋网友分享
面试过程:

先是线上填简历,测打字速度
讲岗位职责和薪资待遇是否接受(各种晚班夜班,上班时间不能用手机,实在是不能接受)
然后一群面试的人围着一张桌子,挨个自我介绍,然后面试官随机提问

面试官问的面试题:

特朗斯大宇宙客服面试题

客服具备什么素质
情景问答
要是碰到客人不停的谩骂,该不该挂电话
可不可以跟客人理论等

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面试相关细节:

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
你觉得这次面试的难度如何?
答:很简单
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

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